O que aconteceu
Número do whatsapp passa informações erradas, eles estão cientes mas não resolvem. Passando informação de valor, doutor e resultado do exame errado, quando liguei para confirmar a moça do telefone disse que o whatsapp é IA e passa as informações erradas mesmo. Péssima gestão, organização e atendimento.
Interações da reclamação
Clínica Saúde Sempre respondeu
10/09/2026 às 14:25
Olá Rhayssa, a mesma reclamação já foi registrada no perfil da empresa. Mas vamos formalizar a resposta por aqui. O time de TI está trabalhando nos ajustes do nosso atendimento eletrônico para que essas falhas momentâneas que o sistema está retornando sejam solucionadas de imediato.
É do conhecimento de todos nós, que ações que envolvem análise, ajustes e testes demandam tempo, por isso nosso time está dedicado na solução da nossa IA. Além do nosso Whatsapp, o paciente também tem opções de agendamento pelo site e atgravés do nosso call center.