Propaganda enganosa e mau atendimento em ótica após contato por WhatsApp
Não respondida
São Paulo - SP
21/04/2026 às 15:30
ID: 246592283
Por meios de anúncios on-line, fui contato via WhatsApp com a alegação de óculos solidário, realizo todo o atendimento, me é disponibilizado uma senha de garantia para este atendimento simulando uma oficialidade da proposta, onde sou direcionado a uma clínica de Santo Amaro para realização de um pré exame, exame de vista e redirecionado a ótica comercial que convenientemente é ao lado da clinica, e aí que a [Editado pelo Reclame Aqui] começa! Me é apresentado quatro tipos de lentes, da mais simples a mais tecnológica, cada um com um valor cada vez mais elevado e com propostas diferentes, quando questionei sobre o atendimento do WhatsApp, passei a senha que a mim foi dada e o custeamento por fim se tornou um mísero desconto, um desconto! Quando comecei a falar sobre a proposta que me foi passada, o atendente mudou completamente seu comportamento, sendo mais hostil e menos simpático onde eu havia entendido a proposta errado, me fazendo questionar minha própria perspectiva e quase me fazendo passar por leigo enfim, a perda de tempo, a frustração e humilhação passada não valem a esperança da proposta.