CLÍNICA SAÚDE VISUAL OPTOMETRIA LTDA

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Uberaba - MG

11/08/2026 às 12:56

ID: 256171981

Fiz uma compra de lente de óculos de sol e outra de grau.
A empresa me liga falou que poderia retirar o produto que estava os dois prontos quando peguei os produtos chegando em casa percebi que o óculos de grau estava muito alterado a lente e a armação do óculos de sol nem tinha sido mexido.
No dia seguinte retornei ao local mencionado o quê tinha acontecido o gerente não soube me explicar porque não foi feito meu óculos de sol que foi alguma erro interno e me perguntou se gostaria de fazer um novo exame de vista visto que meu óculos de grau estava com muita alteração.
Assim foi feito. E confirmando minhas suspeitas realmente o grau estava errado. Novamente inventaram uma desculpa para justificar o erro. E fui embora sem nenhum óculos visto que teria que arrumar os dois óculos tanto o de grau quando o de sol.
Aguardei novamente para ser chamada passando alguns dias mandaram uma mensagem falando que poderia ir a loja para retirar meus óculos.
Nisso liguei na ótica para confirmar a mensagem porque da última fez que tinha ido só o de grau estava pronto e o de sol nem tinha sido mexido.
Falei com a atendente ela perguntou meu nome e foi verificar confirmando que poderia sim ir a loja. Chegando lá para retirar meus óculos só o de sol estava pronto e o de grau pode acreditar nem lente tinha a atendente não sabia me explicar porque o laboratório não tinha colocado lente na armação e começou também a procurar minhas lentes no lixo. O que ela me disse que talvez tinha jogado sem querer as lentes no lixo.
Enfim até hoje não resolveu , não entregou meu óculos de grau não entraram em contato.
Suscetivos erros. Quero meu estorno do meu cartão passado sem profissionalismo nenhum.