Paciente relata atendimento rude e falta de respeito em clínica de Jundiaí.

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Franco da Rocha - SP

19/12/2025 às 13:34

ID: 235344907

Boa tarde, estava com uma consulta agendada, no horário das 13:30 do dia 19/12/2025, só que estava vindo da Bela vista então cheguei mais cedo. Chegando no endereço passado de Jundiaí, entrei na clínica no horário de 12:30 horas, adentrando no mesmo, debarei com a senhora da limpeza, que foi rude na fala em seguida foi atrás de alguém responsável, quando chegou a moça, perguntou o horário da consulta, passei a mesma que também foi rude na fala, dizendo que eu meu esposo não poderíamos permanecer ali, achei de uma falta de educação, porque não vi motivos para não ficar na sala de espera, mas não questionei, apenas me retirei, então pessoal evita essa clínica porque foram bem sem educação e sem respeito.

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 18:33

Boa tarde Maria,

Agradecemos o contato com a Clínica Saúde Visual.

Primeiramente a Clínica Saúde Visual pede desculpas por todo o ocorrido, estamos aqui para dar total suporte ao senhor e garantir sua satisfação.

Pedimos nossas sinceras desculpas por toda situação e garantimos que medidas estão sendo tomadas para que isso não aconteça novamente.

Mais uma vez, lamentamos tudo o que aconteceu e nos colocamos a disposição para o que for preciso.

Att

Equipe Sac Clínica Saúde Visual 11 93339-7258