O que aconteceu
A clínica mostrou total falta de respeito com uma paciente autista que enfrenta um tratamento oncológico. Atraso absurdo, profissional sem a mínima noção de acolhimento e ofereceram resistência pra trocar de profissional. Nos trataram como se fossemos os culpados de toda a incompetência deles. Agora estou pedindo o extorno pois pagamos por várias sessões e a clínica se nega a enviar comprovante do pedido de extorno. Não dão informações sobre o prazo pra devolver nosso dinheiro e demoram horas pra responder. Muito ruim mesmo. A pessoa a ser atendida só foi prejudicada e eles não se importam . Uma clínica abalar dessa forma uma paciente neuro divergente e ainda se achar na razão é um absurdo! Deveriam acolher, ser pontuais, tratar com gentileza. Na hora de pagar querem o dinheiro na hora, mas na hora de devolver não dão nenhuma satisfação. Está sendo um desgaste enorme. Me sinto desrespeitado e extremamente decepcionado.