Falta de reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
08/03/2025 às 09:54
ID: 211636227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/01/******* precisei internar meu marido na clínica Spatium, me disseram que tinha que fazer um depósito calção de Rs7.******* reais que seria descontado nas diárias.
Foi feito o pix do valor e foi autorizada a internação.
Como ele não se adaptou com o lugar, desistimos de deixá-lo lá, e o levamos para casa.
Nós foi dito que como não ficamos nem um dia, que seria reembolsado a quantia que foi depositada em um mês (que era norma da clínica).
Aguardamos o mês, e depois começaram os problemas.
A primeira vez que cobramos nos foi dito pelo Sr Raphael que tiveram um problema na conta, que estava bloqueada e que fariam o depósito naquela semana com os devidos juros.
Na segunda semana cobramos todos os dias e na sexta-feira foi dito que seria pago naquele dia.
Até hoje não foi feito o depósito e agora já não respondem mais as mensagens.