Clínica Tavares

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Assis - SP

23/11/2023 às 14:54

ID: 176546233

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Passei por avaliação e o Dr me pediu uma radiografia e encaminhamento para protética. Fiz a radiografia (confesso que por motivos pessoais demorei um pouco para fazer) e assim que fiz entrei em contato por WhatsApp para realizar o agendamento. Expliquei sobre a radiografia realizada, que seria enviada diretamente para a clinica via e-mail e me agendaram para 23 dias depois (única data disponível). Fui para a consulta e não me agendaram com a protética, e o raio X que eu fiz tbm estava errado ( o pedido a própria clinica me enviou pelo WhatsApp).
Conclusão: saí da clinica sem atendimento, com dor e foi erro atrás de erro. A agenda da protética está fechada para esse final ano e eu que corra atrás de outro profissional.
Gostaria de salientar que o atendimento por WhatsApp demora demais e o atendimento telefônico raramente consigo contato. Não que as recepcionistas tenham me atendido mal, mas teve uma grande falha no agendamento por parte da clínica e nenhum interesse em tentar solucionar o problema.