Clínica Tavares

Reclamar dessa empresa

São Vicente de Minas - MG

23/02/2026 às 09:05

ID: 241384483

dia 10/02/26, marquei depois de muitas tentativas por telefone, 1 consulta com 2 dentistas em seguida, ma dentista e outra protesista, ambas para que e pudesse por 1 ooroa que quebrou e estou com um buraco no dente mastihando de 1 lado so. Ja tinha vindo de outra denstista cujo consultorio nao havia higiene e desisti, mas em 3 dias soube que a minha panoramica havia sido aprovada para o tipo de coroa correta. Nessa Clinica Tavares ja iniciou com confusão da recepcionista em me explicar o que eu faria, ela sem saber marcou dentista e protesista no mesmo dia..ate ai ok..passei com a dentista que me explicou o que deveria ser feito, olhou apenas mas disse que ela nao fazia e sim a protesista, questionei o pq marcaram com ela se ela nao fazia e a dentista nao soube explicar pq eu nao pude ir deireto entao com a que fazeria o tratamento. visto que eu ja estava com o buraco no dente havia pelo menos 1 semana. A protesista visivelmente com pressa, olhou, e disse que iria mandar pra aprovaçao a panoramica, fiz perfuntas ela respondeu com pressa e em menos de 5 min me dispensou. Obvio que eu achei 1 no maximo em 3 dias iriam me chamar p o tratamento visto as minhas condiçõe com o buraco e tb pq eu sei q o convenio cobre a protese em no maximo 3 dias..potanto era pra no maximo dia 13 ja iniciar o atendimento. Hoje é 23 de fev. e eu precisei ligar pra saber porque estava demorando , se ja havia aprovado a panoramica ou não..e a recepcionista disse q sim, portanto se eu nao ligasse iria ficar mais 1 mes ate eu insistir porque a clinica que deveria dar retorno sabendo que era urgente sequer avisou q havia sido aprovado pelo convenio a panoramica. Falta de profissionalismo, essa clinica ha muiitas reclamações e a minha é so mais uma. Descaso com o paciente que paga, paga o convenio mas pega em dia pra receber esse tipod e atendimento.