Dificuldade em agendar ultrassom morfológico via convênio Unimed na clínica Unique
Não respondida
Americana - SP
17/11/2025 às 09:57
ID: 232077039
No dia 17/11/2025 tentei agendar o ultrassom Morfológico do 1 trimestre pela Unimed na clínica Unique.
Fui informada que a única data disponível seria 22/11/2025, porém nessa data eu já estaria com 15 semanas fora da janela recomendada (1113+6). A mesma nem me respondeu.
Solicitei então o agendamento particular e a mesma se interessou, perguntou quando eu faria 12 semanas ( pelo convênio não teve nenhum interesse de me perguntar )fui informada que havia vaga para o dia 02/12/2025 por R$ 450, o que demonstra que a clínica possui vagas, mas não disponibiliza para o convênio, prejudicando os pacientes.
Essa prática caracteriza indisponibilização seletiva de agenda, considerada abusiva pelo Código de Defesa do Consumidor e viola o direito da gestante ao acompanhamento adequado do pré-natal.
Solicito providências imediatas, abertura de agenda dentro da janela correta pelo convênio e fiscalização dessa conduta.