Atendimento ruim da recepcionista.
Não respondida
Guarulhos - SP
16/01/2026 às 18:38
ID: 237933293
Passei com a dentista de ATM, ela é ótima! Em contrapartida, a recepcionista é seca, parece não querer trabalhar, não retorna no whatsapp, pode até usar como desculpa ter muitas mensagens, porém ao ligar, é bem rápida para responder e nem é educada por ligação, simplesmente desliga sem nem perguntar se precisa de algo a mais, ou sem dar tchau o que é educado de se fazer. Estou desde terça-feira tentando contato para pegar uma informação que deveria já ter no site ou até mesmo no catálogo do whatsapp, que é o nome dos profissionais, já que vamos passar com eles, nada mais justo termos o nome e se necessário o ***** para pesquisarmos sobre eles, dando maior segurança para agendamentos de qualquer tipo. Eu preciso fazer a cirurgia de siso, meu dente ta inflamado e a recepcionista só retorna se eu ligo, ela simplesmente abre a mensagem do whatsapp e não responde, sem compromisso nenhum com os pacientes que nem dela são, envergonha a clínica por aer mal educada e desleixada. Eu tenho autismo e ligação no telefone é algo que me gera muita sobrecarga, porém sou colocada em uma posição onde sou obrigada a fazer isso, mas nem assim sou bem tratada. Portanto, vou deixar esse comentário aqui e também abrir reclamação sobre isso. Espero que contratem alguém mais profissional e mais humana, pois essa recepcionista não tem demonstrado isso!