Clínica Versate Hipnoterapia

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/07/2023 às 14:14

ID: 168159525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Paguei um suposta terapia para solução de depressão/ansiedade mas não surtiu efeito. Não quero mais continuar as sessoes, não tenho contrato, não assinei nada e a clinica nao quer me estornar o dinheiro. Nao deram informações claras. Nao quero dar prejuizo, pois vou pagar as supostas sessões que fiz (apenas 5) e quero o valor restante de modo que eu nao fique no prejuizo tbm. Aproveitaram de minha instabilidade emocional, de minha vulnerabilidade/fragilidade e passaram o valor e não percebi e no calor da emoção nao me dei conta pela situação em que eu me encontrava (12 prestacões de RS1.*******,00). Como avaliar um valor cobrado sem nem ter o valor da sessao. Como chegou a esse valor de R$12.*******,00. Faltam informaçoes claras. Agiram de má fe!
Dentro do primeiro mês, após o pagamento, fiz 4 sessoes, já na quinta sessão foi feita 1 mês depois e durou apenas 30 min e ainda on-line e nao avaliou e nao teve nenhum avanço. Continuo tendo ansiedade, roendo unhas, preocupado com esses valores absurdos entre outros fatores. prometeram soluçoes mas nada aconteceu e, portanto, não quero continuar mas nao querem devolver o valor pago sendo que nao vou ter mais sessões (estão apoderando de um valor que nao lhes dizem respeito). Acho injusto pois quero resolver da melhor forma possivel mas me foi negado unilateralemnte. Não vou dar prejuizo mas percebo que a Clinica VERSARTE nao importa com os sentimentos dos pacientes, visam somente o dinheiro. Conforme codigo do consumidor, tenho direito mas está sendo negado. Psicologo Marcos Ferracioli simplesmnte me abandonou, nao quer conversar, nao responde wpp e nao quer fazer acordo. Fiquei abandonado e no vácuo! Quando é interessante para eles, funciona senão, deixam de lado e o paciente que se vire! Quero meus direitos respeitados!!