Falecimento de Pet Após Cirurgia com Falta de Acolhimento e Explicações Claras
Não respondida
São Paulo - SP
20/05/2026 às 14:59
ID: 249204273
A pior experiencia da minha vida. Meu filhote de 4 patas tinha 12 anos e estava muito saudável pra idade. Rompeu ligamento do joelho e foi pra cirurgia, mas nunca mais voltou. Simplesmente um pedaço do meu coração foi arrancado e sem respostas. Desde da internação nao tivemos acolhimento, tínhamos que implorar para um boletim e fotos, fora o horário da visita que é somente horário comercial. Terminou a cirurgia nao ligaram, mandaram mensagem de voz no whats. Na priimeira e única visita que fizemos meu cachorro estava consciente, mas muito cansado e ofegante, questionamos sobre a respiração dele, da lingua pra fora e a boquinha esbranquiçada, mas falaram que os resultados estavam ótimos. Voltamos pra casa e umas 2 horas depois avisaram que ele teve uma parada, fomos correndo para a clínica pra entender o que tinha de fato acontecido, abriram uma exceção pra gente ver ele , mas ele nao era mais o mesmo, não estava consciente, apenas respirando por aparelho. Questionamos o que aconteceu e simplesmente não tinham explicação, so se importavam da gente liberar a carência e conseguir realizar mais exames pra investigar. Novamente questionei do procedimento cirúrgico, mas nao quiseram assumir que de fato teve algum tipo de intercorrencia, apenas que perdeu um pouco de sangue a mais. Estavam suspeitando de embolia pulmonar, mas no dia seguinte ele veio a falecer e nenhum veterinário desceu pra conversar com a gente, so nos encaminharam para uma salinha e foi isso, laudo final foi parada cardiorespiratoria, sem nenhuma explicação. Foi tratado como um cachorro qualquer, sem empatia, sem acolhimento, sem respeito aos tutores. Foi o maior arrependimento da minha vida ter levado pra essa clínica.