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Minha cachorrinha [Editado pelo Reclame Aqui] após internação na clínica Quatro Patas

Clínica Veterinária Quatro Patas

cidade: Recife

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O que aconteceu

Texto:

No dia 18/10/2026, levei minha cachorrinha Belly, de 7 anos, à clínica Quatro Patas, em Boa Viagem, com febre e tendo vomitado. Ela foi atendida, recebeu várias prescrições e voltei para casa com ela.

No dia 19/10, a Belly começou a ter diarreia e foi internada. Foram realizados exames de sangue e de imagem que, inicialmente, não indicavam risco à vida do animal. Todos os exames solicitados foram pagos por mim e as medicações indicadas foram administradas.

Visitei a Belly nos dias 20 e 21. No dia 21, encontrei-a muito abatida e hipoativa, e perguntei diretamente à equipe se ela corria risco de vida. Fui informada de que não. Os boletins que recebi indicavam que ela havia passado bem a noite.

No dia 22/10, no horário de visita estabelecido pela clínica (das 15h às 16h), encontrei a Belly quase em coma. Nenhum exame havia sido realizado antes dessa visita e em nenhum momento fui avisada de agravamento do quadro. Ela veio a falecer às 20h desse mesmo dia.

Não consigo compreender como um animal sob cuidados hospitalares evoluiu de "sem risco de vida" para coma e óbito em cerca de um dia, sem que essa piora me fosse comunicada. Questiono se houve falha na monitoração, na conduta clínica ou na medicação administrada, e se os boletins refletiam de fato o estado da Belly.

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