Não resolvido

Cobrança indevida de consulta veterinária e pedido de exames desnecessários

CLINICA VETERINARIA VETVENUS

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

havia ligado pra verificar o valor da vacina -V10 em nenhum momento foi mencionado que cobravam a consulta.

A dr fez uma consulta prévia e não deu a vacina pois disse que ele contraia a barriga quando apertava e me pediu vários exames que no total ficou 600 reais o orçamento.

Procurei outro profissional, que me disse que posso sim fazer os exames futuramente. Mas que de imediato ele não tinha contração alguma ao apertar e aplicou a vacina.

Me senti [Editado pelo Reclame Aqui], pois paguei uma consulta que não me foi mencionada previamente. Me pediram diversos exames que ao meu ver me parece que uma clínica que visa mais lucros e ainda me cobraram um serviço que não pedi.

Quero o estorno do meu valor pago de 60,00. Pois não tem cabimento o serviço que foi me passado.

O mínimo que vocês tem é que informar antes pra ver se a pessoa concorda ou não. Não simplesmente fazer, cobrar e pedir diversos exames.

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Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    SIMPLESMENTE UMA EMPRESA QUE VISA APENAS O LUCRO, PRECISAM MELHORAR E MUITO POIS IMPOSSÍVEL TE COBRAR UM SERVIÇO SEM PRÉVIO AVISO. PRA MIM MUITA FALTA DE RESPEITO.