Maus tratos e erro de procedimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
26/06/2024 às 19:13
ID: 191663021
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero denunciar a empresa Vitale odonto em campo grande pois, a dentista ao realizar a limpeza dos dentes quebrou o dente que estava precisando de restauração, a mesma informou que iria restaurá-lo em uma data posterior.
Na data da restauração Logo entra a recepcionista questionando porque ela porque a dentista fez a limpeza se você estava autorizado pelo plano.
Na minha presença eles discutiram que o procedimento não deveria ter sido realizado.
Marcaram meu retorno para a data de hoje 26 de junho de *******. 16 dias depois de quebrarem meu dente!
Chegando às 13 horas na consulta o dentista Marcelo avaliou o primeiro raio x, disse que não ia acompanhar a decisão da dentista que quebrou o dente. Ao solicitar o responsável técnico da clínica A senhora Desirée. Fui acuada maltratada numa sala por ela e juntamente com a Dra Camile o Dentista Marcelo, o qual já tinham se reunido e determinaram que não fariam a restauração.E que eu deveria procurar meus direitos.
E que a empresa Amil estava no topo da lista para descredenciamento.