O que aconteceu
Primeiramente a recepcionista demorou 2 DIAS pra me responder no Whatsapp, e só respondeu porque eu cobrei, então eu marquei um Gastroenterologista, que só atende as Sextas-feiras, de manha. Eu sai da cidade de Igarapé para Betim, para fazer a consulta, tinha pedido uma saída no meu trabalho devido ao horário de atendimento do médico, e quando cheguei lá, a recepcionista (que estava vendo vídeo no telefone) até se assustou com o "bom dia" que eu dei, e quando falei da minha consulta, ela disse que o médico tinha cancelado de ultima hora, e que tinham avisado as pessoas que estavam marcadas, mas eu não recebi nenhum aviso, além, disso ela tinha anotado meu numero de celular errado, o que provavelmente foi motivo de eu não receber o aviso. Eu nem remarquei a consulta pois vi a completa incapacidade dos profissionais da clínica, não piso lá nunca mais, conseguiram ser pior do que o SUS (que é de graça). Não é em todas as áreas que se pode permitir trabalhar pessoas irresponsáveis que ficam vendo vídeo no telefone ao invés de executar suas tarefas. Tive que pegar saída no trabalho, tive que gastar com uber pra ir até la, e ainda fiquei sem consegui consultar, e sem saber o que tenho..
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Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0não percam seu tempo marcando consultas nessa clinica, pois quando chegar o dia vão cancelar e você vai ter esperado atoa, além disso pode ser que assim como eu, você nem seja avisado do cancelamento, e só vai descobrir quando chegar lá na clinica, as recepcionistas não me avisaram do cancelamento.