O que aconteceu
Deixo aqui meu registro de total insatisfação com esta clínica.
Nas duas vezes em que fui atendida (consulta e reconsulta), esperei cerca de 2 horas, sem qualquer explicação ou organização, um claro desrespeito com o paciente. O atendimento médico foi igualmente ruim: postura grosseira, falta de empatia e, pior, sem resolver meu problema em nenhuma das vezes.
Quando procurei a clínica para relatar a situação, fui tratada com pouco caso, o que só reforça a falta de profissionalismo, ética e humanização no atendimento. Com isso buscarei meus direitos nos órgãos competetes e no conselho, uma vez que demonstram não estar minimamente aptos a atuar na área da saúde.
Um parênteses para as secretárias e os enfermeiros que foram educados e atenciosos durante todo o tempo.