Clinicare Centro Veterinario

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Campinas - SP

16/05/2023 às 20:28

ID: 164769309

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Minha tia era dona de um maltês de 2 anos, extremamente saudável e ativo. Este cachorro precisou fazer uma cirurgia eletiva de hérnia, procedimento normal, e, aparentemente com riscos baixíssimos para a saúde e integridade de qualquer cachorro, com uma breve pesquisa se nota isso, dado que são procedimentos muito comuns, cujos, na mão de equipes boas, ocorrem sem nenhum problema decorrente da cirurgia.

Minha tia optou por confiar a vida de seu cachorro na mão da Clinicare, hospital veterinário conceituado em Bauru- SP e APARENTEMENTE confiável. A cirurgia parecia ter corrido bem, pois o paciente teve alta. Porém duas horas após, o pet estava vomitando demais, uma quantidade que não é normal. Minha tia ligou para o hospital, em busca de atendimento e conhecimento para tomar os próximos passos para contornar o problema. Obteve resposta, mas nenhuma indicação do que fazer e muito menos um convite à clínica para verificar o ocorrido.

Durante a madrugada, o animal parecia gemer de dor, desconforto ou algo do tipo. Minha tia ligou NOVAMENTE, e dessa vez, receitaram dipirona.
A noite passou, e o cachorro não melhorava de forma alguma. Coube à MINHA TIA, que não é profissional da área, decidir ir até o hospital para alguma ajuda por via de avaliação, ou até internação. Durante a manhã, o cachorro teve uma parada cardiorrespiratória e veio a falecer.

Em busca de ao menos respostas para amparar a perda, minha família contatou o grande médico veterinário Dr. Michel, dono da clínica, que, segundo ele, já tem mais de 18 anos no ramo. Um médico que passa a imagem de um profissional, numa clínica que se diz profissional.
Dr Michel foi arrogante, informando que a culpa era da minha tia, que deu dipirona para o bichinho. Dipirona aquela que foi sugestão da própria equipe da grandiosa Clinicare.
Afirmou que era um doutor a 18 anos, cujo sabia exatamente o que aconteceu. Segundo ele, não podia ser outra coisa, se não imprudência da minha tia, e culpou-a pela imprudência de medicar o animal.

Pergunto-me que tipo de médico veterinário recebe ligações acerca de sintomas fortes demais perante um procedimento que era tão simples como uma cirurgia eletiva de hérnia.

Pergunto-me que tipo de médico veterinário receita dipirona, afirmando que vai ajudar na recuperação, mas no momento em que perde o paciente, aponta o dedo para o dono e culpa-o, por ter dado o remédio.

Pergunto também a todos os médicos (veterinários e também médicos que cuidam de pessoas) se a dipirona realmente pode ter algum efeito que pode ter desencadeado a parada cardiorrespiratória. Todos me afirmam que não, dizendo ser praticamente impossível disso acontecer.

Pergunto-me também que tipo de médico é este, que ao invés de respeitar o luto de uma pessoa que perdeu seu cachorro por conta de imprudências médicas, aponta o dedo e culpa o dono. Quão antiético é isso? Quão desrespeitoso é isso?
Pergunto-me se nas aulas de medicina veterinária existe alguma matéria ou prática de ética perante uma atitude tão questionável, tão desumana quanto esta do saudoso Dr Michel.

E só para finalizar, pergunto-me acerca do posicionamento de marca desta clínica/hospital, que se afirma no mercado como Um novo conceito em saúde animal. (retirado do banner principal do site), e abaixo deste título, o seguinte texto: Estamos prontos para atender seu pet com o cuidado, carinho e atenção que ele merece!

O que é este novo conceito de saúde animal? Imprudência? Ingerência? Porque profissionalismo, jamais será. Se este for o novo conceito da saúde animal, prefiro viver no passado ETERNAMENTE, com técnicas e práticas retrógradas.
E desde quando estão prontos para atender pets com o cuidado, o carinho e a atenção que merecem? Como isso é verdade se o atendimento e o acompanhamento pós cirúrgico foi ausente? Como se houve um desrespeito no ato extremamente antiético de culpar a dona do cachorro por conta de um problema não causado por ela, segundo profissionais da área da saúde que são mais experientes que os 18 anos de medicina veterinária do saudoso Dr. Michel?
Médicos e veterinários estes, que atendem em cidades maiores com exigências maiores, e um profissionalismo infinitamente maior, dado que, um dia vierem a errar, ao menos assumirão a culpa. E caso algum paciente venha a falecer por culpa de pai, mãe ou qualquer responsável, terão a decência e a ética de ao menos não jogarem este erro na cara do culpado, que já está em luto por conta de sua perda.

Espero do fundo do meu coração está clinica melhore e aprenda com seu erro, pois, se este for o novo conceito de saúde animal, torço para que não vire moda e fiquemos para sempre no velho conceito, que é infinitamente mais profissional, ético e melhor do que o desserviço prestado pela Clinicare.