Resolvido

Não consigo cancelar meu serviço pela plataforma ou chat

Clinicorp

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Estou tentando cancelar um serviço e não consigo de forma alguma. Ja tentei pela plataforma e pelo chat. Não consigo. SEmpre tem um passo a passo a realizar e o cancelamento nunca é viável de forma simples.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Clinicorp respondeu

    30/09/2026 às 16:22

    Olá, Maria

    Agradecemos a oportunidade de conversar com você e auxiliá-la em relação ao cancelamento do módulo/ferramenta adicional do seu plano.

    Assim que recebemos a sua manifestação, entramos em contato para te dar todo o suporte necessário. Conforme confirmado em nosso atendimento, ficamos felizes em informar que a alteração foi efetuada por você com sucesso: sua assinatura continua ativa com o plano ideal para a sua necessidade.

    Pedimos desculpas pela dificuldade no processo inicial. Seu feedback é muito valioso para continuarmos simplificando nossos processos e tornando a navegação pela plataforma cada vez mais intuitiva.

    Conte conosco para o que for preciso.

    Atenciosamente,

    Equipe Clinicorp

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido