Resolvido

Meu pedido não foi entregue e a transportadora extraviou o volume

Cliniflex

cidade: Rolândia

O que aconteceu

Realizei uma compra no dia 11/09, com prazo de entrega de 5 dias, e que até hoje, 22/09, o pedido ainda não foi entregue.

A atendente da empresa foi solícita ao me passar as informações, mas houve extravio de volume por parte da transportadora responsável.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Cliniflex respondeu

    22/09/2026 às 10:47

    Olá!

    Lamentamos o ocorrido. Nosso prazo de entrega é de até 5 dias úteis, porém identificamos que houve um extravio de volume por parte da transportadora responsável.

    Já estamos em contato com a transportadora para verificar a situação e buscar a localização do pedido. Caso não seja possível recuperar o pacote, providenciaremos o reenvio do pedido.

    Seguimos acompanhando o caso até a resolução. Se precisar de qualquer informação ou tiver alguma dúvida, estamos à disposição através de nossos canais de atendimento.

    Atenciosamente,

    Equipe Cliniflex

  2. Cliniflex respondeu

    06/10/2026 às 08:37

    Bom tarde!

    material entregue.

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido