Descaso com o cliente/paciente

Agendei um procedimento de otomodelação com a clínica, fiz o pagamento, peguei folga no trabalho, expliquei por várias vezes que não poderia alterar a data marcada, e, 55 minutos antes do atendimento marcado, me enviaram msg no whatsapp dizendo que não seria possível me atender. Perdi o dia de trabalho, tentei com que me reagendassem, mas foram desinteressados em me auxiliar, não conseguiram outra pessoa para me atender e o finaceiro ignora meu pedido de estorno.

Clínica desorganizada, sem cuidado com os clientes/pacientes. Não indico, pois não respeitam os consumidores!!