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Ivoti - RS

06/01/2025 às 22:25

ID: 206514413

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******* a MESES, pedido nunca foi entregue. Pedi reembolso, já efetuaram inúmeros protocolos prometendo agilidade e urgência para fazer o reembolso e até agora não recebi um centavo. Gostava muito da marca mas nunca mais comprarei. ( Ultimo *******: 06923680, pedido:******* ) Buscarei meus direitos se esse valor não retornar.

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Resposta da empresa

22/01/2025 às 03:15

Olá, Julia, bom dia!

Conforme a postagem anterior, ID 204214577, solicitei que a equipe apropriada responsável dê prioridade à análise e resposta do caso. Um Analista entrará em contato assim que houver uma atualização, usando os contatos fornecidos nesta plataforma. Lamentamos qualquer inconveniente causado, pois nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência aos nossos clientes.

Em parceria com o Reclame Aqui estaremos sempre a sua disposição!

Atenciosamente,

Adriana
Equipe Clinique Loja Online