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Meu removedor de maquiagem veio com defeito e a loja não resolve
Fiz uma compra do Kit Essenciais de Skincare e Maquiagem no site oficial da loja (pedido *****) e um dos produtos que faz parte do
Não respondida
Ler reclamação completaClinique Loja OnLine é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 8.5/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,9%
- Reclamações avaliadas
- 26
- Nota média do consumidor
- 7,46
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 8 horas
Dados de 01/11/2025 até 31/10/2026
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Minha máscara de cílios causou irritação e coceira nos olhos
Olá, tudo bem?br/br/Recentemente, adquiri uma máscara de cílios da marca, justamente pela proposta apresentada na publicidade:
Não respondidaLer reclamação completaProduto quebrado, falta de suporte e descaso com o cliente
É extremamente decepcionante precisar recorrer ao Reclame Aqui pela SEGUNDA VEZ em menos de um mês para tentar solucionar problema
Não respondidaLer reclamação completaProduto não entregue no prazo e dificuldade no estorno do valor pago.
Fiz uma compra na loja online, paguei mais caro para entregar o produto no mesmo dia confirme disponibilidade no site e além de o
ResolvidaLer reclamação completaReclamação sobre alergia a máscara de cílios e falha no atendimento ao cliente da Clinique
Fiz uma compra na loja on-line da CLINIQUE e que gerou o pedido *****.br/br/Recebi os produtos e comecei a utilização, porém e
RespondidaLer reclamação completa
