O que aconteceu
Desrespeito total com paciente, principalmente na ortopedia pediátrica. Agendam consultas de 5 em 5 minutos. Crianças nervosas na sala de espera. Passam gente na frente e não avisam. Recepcionistas mal educadas, com má vontade, despreparadas. A consulta do meu filho estava marcada às 10h. Depois de uma hora esperando, outra criança que havia chegado há poucos minutos, foi chamada, e meu filho não. Ao questionar as recepcionistas, elas, grosseiramente, disseram que ainda tinham 3 crianças na frente do meu filho, sendo que todas tinha chegado muito depois. Diante de tanto desrespeito e má vontade, fui embora sem ser atendimento. Só lamento por ter assinado a guia e ser cobrada pelo plano por uma consulta que não tive. Péssimo lugar! Tempo perdido. Transtorno!