Não resolvido

Falta de profissionalismo e compromisso do "dr josé alexandre reale"

CLINORTO

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Boa tarde.

Gostaria de registrar aqui minha imensa insatisfação e sentimento de desrespeito por parte de um dos "profissionais" que atende nessa instituição. O dito Dr JOSE ALEXANDRE REALE não tem nenhum compromisso com o paciente. Hoje pela segunda vez tive a consulta desmarcada devido a falta de compromisso desse cara. No dia 10/06 fui atendido na clinica pelo Dr. Willel, que por sinal é um excelente profissional, nesta mesma data marquei na recepçao uma consulta com o José Alexandre pra o dia 15 as 18:30hs, após receber no dia 14 a solicitação de confirmação pelo whatsapp recebi uma ligação tentando antecipar a consulta para as 16:30hs pois o dito medico teve um imprevisto e não poderia atender no horario agendado, como eu não poderia comparecer antecipadamente, cancelaram e remarcaram para hoje dia 22/06 as 18:30hs. Recebi ontem a solicitação de confirmação e hoje as 15hs recebo novamente uma ligação solicitando a antecipação para as 16:30hs, expliquei que não podia, pois estou trabalhando e relatei que na semana passada fizeram a mesma coisa, fui informado que nesse caso então não seria atendido, pois o mediocre josé alexandre tinha um compromisso e não cumpriria com sua agenda.

UMA VERGONHA, UM "PROFISSIONAL" COM ESSE TIPO DE COMPORTAMENTE NÃO DEVERIA ESTAR NESSA FUNÇÃO

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Ridículo a postura de descaso da clinica. Mais ridículo ainda manter profissionais sem compromisso com seu dever.