O que aconteceu
Entrei com contato com a Clinorto, pois o médico que realizou minha cirurgia atende por lá. Fiz todas as minhas consultas antes da cirurgia lá mesmo. Meu plano de saúde foi alterado para Promed onde não se atende por lá. Então fiz mais um plano extra de saúde da Unimed para ser atendido e o Doutor acompanhar meu caso pós cirurgia. Após receber o cartão do plano de saúde que fiz somente para ser atendido na Clinorto fui até o local no dia agendado mas o plano não estava vigente( sem o meu conhecimento, tanto que estive no local na data e no horário agendado) então tive que remarcar. E na sequência infelizmente não pude comparecer na data combinada ( pela primeiros vez remarquei porque não tinha condições de ir , na primeira ocasião estive no dia e horário mas o plano ainda não estava autorizando consultas). Liguei na data e remarquei novamente e no dia ja estava ciente e me progamei para estar la mas antes do horário combinado a clínica me ligou dizendo que o Doutor não iria me atender , perguntei o porquê e se eles poderiam me reagendar. A resposta foi que o Doutor não iria me atender e que nao iriam remarcar, agendar para um outro dia pois eu remarquei 1vezes por motivo de imprevisto. 1 vez apenas me rejeitaram a consulta após uma cirurgia, dizendo praticamente que não seria possível mais eu ser atendido por lá, no lugar onde fui paciente fiz todos os exames antws do procedimento cirurgica marquei lá a cirurgia e o médico de lá que fez as duas cirurgias. A impressão que se dá é que o atendimento é feito muito bem antes das cirurgias aonde o médico recebe $$ depois disso não se dá a mínima atenção ao paciente, pois o valor de uma consulta pela Unimed não é tão atrativo sendo comparado a um valor dos procedimentos cirúrgicos. Lamentável, fiz duas cirurgias uma em cada ombro , hoje preciso procurar um outro médico que não se tem total conhecimento pois não foi ele que fez as cirurgias para tentar verificar como está ambos os ombros pós cirurgia. Estou impressionado , que falta de respeito , me negaram atendimento pq remarcar 1x uma consulta! Não indico está clínica e vou procurar meus direitos, um absurdo!