Atendimento ao cliente não retorna
Respondida
Niterói - RJ
22/06/2026 às 13:12
ID: 252030631
Entrei em contato com a empresa tem mais de 40 dias reclamando de um problema de qualidade de um produto da *****, enviei os vídeos para o atendimentos ao consumidor da marca, deram como recebido as imagens e que iriam analizar os vídeos e depois de 30 dias não me deram um retorno.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 17:36
Boa tarde, Suelen!
Lamentamos o transtorno. Identificamos o seu e-mail e daremos continuidade à tratativa. Pedimos desculpas pelos inconvenientes causados e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Att,