Bolsa Rebeca Bombom rasgada em menos de 6 meses de uso, cliente insatisfeita com a qualidade.

Boa tarde, Patricia!
Tudo bem?

Lamentamos o ocorrido com o produto adquirido.

Nosso atendimento do SAC é feito exclusivamente por e-mail. Para que possamos analisar o caso, pedimos, por gentileza, que envie um e-mail para [email protected] com os seguintes itens:

Foto(s) ou vídeo(s) mostrando claramente o problema do produto;

Foto do produto junto com a embalagem;

Cupom fiscal da compra.

Pedimos também que informe no e-mail que o atendimento é referente a uma solicitação aberta pelo Reclame Aqui, para facilitar a identificação e continuidade da tratativa.

Informamos que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, o produto possui garantia de 90 (noventa) dias para defeitos de fabricação, contados a partir da data da compra.

Após o envio das informações, nosso time dará continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
SAC Clio Style

Já enviei e não fui respondida lá imail peço por favor atenção já enviei com comprovante e tudo

Até agora vienheram dizer que foi mal uso qual condições uma pessoa tem que dividiu em parcelas com suor fazer mal uso e acabar com próprio dinheiro absurdo não aceito quero ou estorno ou uma outra bolsa que desse material nunca mais nem indico

Até agora nenhuma resposta sobre ter alegado mal uso que não foi quero que resolva

Até agora não resolveu nada sobre ocorrido com a bolsa mais já acionei justiça