Decepção

Olá, Nivia!

Lamentamos o ocorrido com o produto adquirido.

Nosso atendimento do SAC é feito exclusivamente por e-mail. Para que possamos analisar o caso, pedimos, por gentileza, que envie um e-mail para [email protected] com os seguintes itens:

Foto(s) ou vídeo(s) mostrando claramente o problema do produto;

Foto do produto junto com a embalagem;

Cupom fiscal da compra.

Informamos que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, o produto possui garantia de 90 (noventa) dias para defeitos de fabricação, contados a partir da data da compra.

Após o envio das informações, nosso time dará continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
SAC Clio Style

Não possuo mais o cupom fiscal da compra mas a decepção é grandiosa.

Quando o cliente não possui a nota pq não haveria motivos pra guardar, já que o produto é de marca renomada . Fica os no prejuízo mesmo??? Aquilo de... Compra uma vez e não compra nunca mais?