Mochila holográfica rasgou a alça em menos de 4 meses de uso
Respondida
Belo Horizonte - MG
08/06/2026 às 17:13
ID: 250287129
BBoa noite!
Venho através deste mostrar minha indignação e insatisfação com a mochila de costa holográfica cor lilás.
Adquiri a mochila em Janeiro para o ano letivo. Essa seria minha segunda mochila sendo que a primeira é uma mochilete.
Estamos em junho e a mochila de costa já rasgou a alça e está por um fio de arrebentar 100%.
Como pode uma mochila cara dessa não ter a durabilidade que a empresa faz questão de prezar. Paguei caro para durar pelo menos esse ano. Mais a mochila já não vai mais ser usada devido a esse rasgo. Material mais feito? Qualidade ruim? E o que seria benefício se torna hj um pesadelo. Como pode uma fita dessa que deveria ser forte para aguentar material escolar não suportar o peso do material escolar?
Completamente insatisfeita com a situação. Com 4 meses de aula já vou ter que encostar uma mochila cara e comprar uma outra. Porque não durou nem 4 meses.
Indignada. Preciso de uma resposta. Att *****
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 17:23
Olá, Bruna!
Tudo bem?
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SAC Clio Style