Respondida

Falta de diário de classe e suporte técnico inadequado no ClipEscola

Clip Escola

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa noite

Fiz a adesão ao clipescola e me disseram que tinha diário de classe.

Até agora já estamos na última semana de fevereiro e meus professores não podem.fazer chamada.

Também solicitei ajuda várias vezes porque a pessoa que fez o treinamento saiu do Colégio e não ensinou nada, professores não conseguem enviar lição de casa eu não vejo o que enviam

Mas ninguém responde

Sem assessoria só inteligência artificial

Só que de não pagar rapidinho bloqueiam o acesso daí lembram de nós

Colégio Ponto de Ensino

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Clip Escola respondeu

    24/02/2026 às 15:37

    Olá, Henry. Boa tarde!

    Agradecemos por compartilhar sua percepção e entendemos a preocupação relatada.

    O módulo foi devidamente liberado na plataforma e, neste momento, estamos em fase de configuração e alinhamentos finais para garantir que tudo esteja estruturado conforme a realidade da escola. A equipe de vocês já está ciente desse andamento e seguimos em contato direto pela Central de Projetos com a Gerente de Sucesso responsável pelo acompanhamento.

    Realizamos tentativas de contato telefônico nos números disponíveis, mas não tivemos sucesso até o momento. De toda forma, permanecemos acompanhando o caso de forma prioritária.

    Seguimos comprometidos em apoiar a escola até a completa configuração e uso do módulo e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe ClipEscola.