Não respondida

Fui cobrado valores surpresas no tratamento do meu gato

Clipéle

cidade: Feira de Santana

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O que aconteceu

Valores surpresas para tratamento do meu animal!

Entrei em contat com essa Clinica Veterinária antes de levar meu gato justamente pra saber o valor da consulta e dos procedimentos. Me pasaram um valor e quando cheguei la acabou sendo bem diferente, com cobranças que nem tinham me explicado antes. Eu até entendo que podem surgir outras necessidades durante o atendimento, mais o minimo era explicar os valores e avisar antes de fazer qualquer coisa. Fiquei em uma situação bem chata, ainda mais estando la com meu animal precisando de atendimento.

Achei uma falta de transparencia, deveriam ser mais claros na hora de passar os preços. O client tem que saber o que ta pagando e nao ser pego de surpresa desse jeito!!!

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