Não envio de etiqueta para devolução de livro comprado errado.

Prezada,

Após verificação, constatamos que não há registro de solicitação recente de devolução para o seu pedido por meio da plataforma da Amazon, que é o canal correto para esse tipo de procedimento.

Para que possamos dar andamento à sua solicitação e gerar a autorização de devolução, é indispensável que o pedido seja formalizado diretamente na plataforma onde a compra foi realizada.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo canal da própria venda na Amazon, para que possamos acompanhar e atender sua solicitação com a maior agilidade possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe CliqueBooks

o pedido de devolução foi feito pelo Amazon sim! porém o código que vocês mandaram não foi aceito pelo correio.

Prezada, Maria Fernanda.

Para quaisquer dúvidas ou informações adicionais, solicitamos que entre em contato diretamente pela Amazon, que é o canal oficial para suporte e acompanhamento de pedidos.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe CliqueBooks