Qual a reputação de Clique Books?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.
Saiba mais>

Desempenho de Clique Books

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 31 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 17 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.94.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 52.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Clique Books?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Reclamações respondidas para Clique Books

Exibindo 5 de 137 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Livro não despachado após confirmação de pagamento e atendimento SAC restrito

Fiz a compra de um livro no dia 18/05/2026 e até hoje está com Status de "Pagamento Confirmado" e ainda não despach...

RespondidaHá 21 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido pago e não entregue!

Comprei dois livros e paguei via pix. Consta no site da ***** que o pedido foi CANCELADO sem qualquer explicação e sem a devo...

RespondidaHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Livro errado e dificuldade de devolução/reembolso com a Clique Books na Amazon

Comprei um livro pela Amazon na Clique Books, o livro veio errado, sem o código interno para as aulas em sala. Não consigo pe...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido não entregue e entregue em endereço incorreto - Pedido *****

Realizei a compra de um livro por meio da plataforma do Mercado Livre. Consta no sistema que o pedido foi entregue no dia 10/...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido em separação desde a data da compra - Atraso na entrega

Fiz uma compra no dia 03/02/26 e esta em separacao desde esse dia da compra! REVOLTANTE! Darei mais um prazo de 7 dias uteis ...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 28
Filtros especiais
Categorias
(6)
(4)
(1)
Produtos ou serviços
(4)
(1)
Problemas
(17)
(1)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade