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comprei o livro "Optimise B2 Students Book Premium Pack - 1st Ed" por R$367,62 no cartão, mandaram o B1, devolvi pe...

ResolvidoHá 1 mês
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RespondidaHá 3 meses
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Comprei um livro pela Amazon na Clique Books, o livro veio errado, sem o código interno para as aulas em sala. Não consigo pe...

RespondidaHá 4 meses
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