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Reclamações

Livro não despachado após confirmação de pagamento e atendimento SAC restrito

Fiz a compra de um livro no dia 18/05/2026 e até hoje está com Status de "Pagamento Confirmado" e ainda não despach...

RespondidaHá 21 dias
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Pedido pago e não entregue!

Comprei dois livros e paguei via pix. Consta no site da ***** que o pedido foi CANCELADO sem qualquer explicação e sem a devo...

RespondidaHá 1 mês
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Livro errado e dificuldade de devolução/reembolso com a Clique Books na Amazon

Comprei um livro pela Amazon na Clique Books, o livro veio errado, sem o código interno para as aulas em sala. Não consigo pe...

RespondidaHá 2 meses
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Compra cancelada e sem estorno após pagamento via Pix, cliente decepcionado

Comprei um livro e cancelaram minha compra, paguei por pix e não me deram retorno com o pedido de estorno! Me decepcionei mui...

ResolvidoHá 3 meses
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Pedido não entregue devido a erro no envio e descaso com o cliente

Primeira compra deu certo, já a segunda incompetência totalEstou esperando o pedido ***** desde o dia 20/02 até e...

ResolvidoHá 3 meses
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