Minha panela de pressão Clock não cozinha e a assistência não resolveu

Fiz uma compra nas casas bahia de uma panela de pressão da clock de 4,5litro. Quando cheguei em casa fui testar a panela e ela faz barulho de pressão mais não ta cozinhando e quando desliga o fogo sai muito rápido a pressão. Como passou 15dias a loja não poderia fazer nada e me informou que eu teria que levar na assistência da clock. Levei eles trocaram a borracha e fui testar continua com o mesmo problema.. quero fazer a troca da panela ou a devolução do dinheiro.