O que aconteceu
Perfil travado sem receber vagas após reposição de vidas.
Olá, suporte do Closeer.
Meu perfil está com o saldo de vidas totalmente cheio e regularizado, mas não estou recebendo absolutamente nenhuma vaga ou notificação push.
Já realizei todos os procedimentos recomendados: aumentei meu raio de atendimento, atualizei foto, abri todos os horários na agenda e fiz a reinstalação limpa no iOS com as atualizações em segundo plano ativadas.
O problema começou logo após eu precisar cancelar um job por motivos de saúde. Peço, por gentileza, que a equipe técnica verifique meu perfil e realize a limpeza da fila de pareamento / atualização do Token de envio da minha conta, pois o aplicativo não está gerando oportunidades para o meu ID mesmo com a conta paga e regularizada. Comprei vidas para que voltasse a receber vagas, antes de perder as vidas eu recebia diariamente cerca de 4 a 6 vagas, após a perda por cancelamento do job em decorrência de saúde realizarei a compra de vidas no valor de 40,00 com a promessa de que os jobs voltariam a enviar notificações de trabalho e até agora nada.
Fico no aguardo do destravamento. Obrigado.