Não consigo excluir minha conta e meus dados há 4 meses

Conta travada em "Solicitação de Exclusão" há mais de 4 meses - Desrespeito à LGPDTexto da reclamação:Estou há mais de 4 meses tentando excluir definitivamente a minha conta e os meus dados pessoais do aplicativo Closeer e a empresa simplesmente ignora o meu pedido.Fiz a solicitação formal diretamente pelo menu do aplicativo (Perfil > Privacidade e Uso > Solicitar Exclusão de conta), porém o status fica eternamente travado em "solicitação" e o perfil continua ativo. Já se passaram mais de 120 dias, o que é um prazo completamente abusivo e injustificado para um procedimento simples. De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei n 13.709/2018), é meu direito como titular exigir a eliminação dos meus dados pessoais a qualquer momento, e a empresa tem a obrigação legal de cumprir. Manter meus documentos e dados retidos na plataforma contra a minha vontade por mais de 4 meses é uma infração grave.Exijo que a Closeer delete imediatamente a minha conta atrelada ao meu CPF e limpe todos os meus registros do banco de dados deles de forma definitiva. Fico no aguardo da confirmação da exclusão por aqui para que eu possa encerrar esta reclamação.