Vestido sob medida com modelo e medidas erradas, atraso na entrega e recusa de reembolso
Não respondida
Diadema - SP
08/10/2025 às 06:01
ID: 228800231
Comprei um vestido sob medida em 02/09/25 com o Sr. ***** (Francis), da loja Closet Francis, com promessa de envio até 16/09. Após atrasos e tentativas de contato, pedi o estorno, negado por ele. Ainda cobrou R$ 105 de frete, que havia dito ser gratuito. O vestido chegou com modelo e medidas erradas. Em se tratando de um vestido sob medida, não deveria acontecer tal erro. Bem como de modelo e emendas e falhas na costura. Recusou devolução e reembolso e foi ofensivo nas mensagens. Exijo reembolso total pelo descumprimento do combinado, além de estar negando a enviar nota fiscal.