PROPAGANDA ENGANOSA
Não respondida
Duque de Caxias - RJ
24/06/2026 às 11:57
ID: 252235219
Bom dia, INFELIZMENTE pecam na atenção e cuidado, na hora de vender o atendimento é rápido, e prestativo, dizem que tem a peça que você quer, e na verdade NÃO tem, te envia o produto errado, para garantir a venda, depois ficam com desculpas e aí começa o CALVÁRIO, para enviar o produto que veio errado, modelo e tamanho tive que pagar R$ 40,00 Reais, o que deveria ser por conta da loja, que enviou errado o Responsável que é o *****, nem no assunto toca, leva 3 dias para responder quando responde, eu tenho que enviar mensagem para o outro WhatsApp, para a pessoa pedir a ele para responder. Aí vem a pior parte, fica te levando em banho Maria, eu já postei a camisa de volta, ele já recebeu o produto que ele enviou errado e até hoje NÃO RESOLVEU a minha situação, não manda o produto, que fui obrigado a escolher outro e não devolve o valor que paguei e o custo que tive para devolver a mercadoria que ele enviou errado. Toda hora uma justificativa sem cabimento, se ele entendesse que tem um NEGÓCIO SÉRIO, teria mais responsabilidade e não ficava com desculpas esfarrapadas e [Editado pelo Reclame Aqui] para o cliente, agora diz que tem a mercadoria e NÃO envia, isso quando a justificativa é os Correios, eu fui nos Correios já postei a mercadoria para ele, ele já recebeu e não DEVOLVEU O DINHEIRO e NÃO ENVIA A MERCADORIA. TODOS OS DIA, tem uma desculpa, isso quando ELE RESPONDE.