Tecido do vestido de qualidade ruim

Question

Sou cliente da marca há um tempo, tendo inúmeras peças no meu guarda-roupas. Mas dessa vez tive uma péssima experiência. Comprei um vestido em novembro de *******, nem 15 dias em que a peça havia chegado e já estava toda desfiada. Me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pelo custo elevado do vestido e zero qualidade, procurei a lojista que me vendeu, ela se prontificou a enviar o vestido de volta à fábrica pedindo um laudo do mesmo. Após meses de espera, hoje o vestido chega até mim, tendo a rejeição de troca. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].