Resolvido

Erro 522 no servidor King Host e atendimento ineficaz via WhatsApp

Cloudflare

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou com um problema, erro 522 no servidor. E a King Host colocou um agente de IA no WhatsApp apenas para a irritação dos usuários, visto que sugere coisas que não podemos corrigir via painel e pede para abrirmos um chamado de suporte que, ao se tentar, encaminha o usuário novamente ao WhatsApp sem resolver o problema. Surreal, o usuário permanece com o problema, sem conseguir resolver porque ficar preso num círculo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O Reclame aqui mudou a reclamação da KingHost para a Cloudflare quando o foi causado pela KingHost que simplesmente bloqueou os servidores da Clouflare via Firewall. Eles admitiram no HelpDesk e não responderam aqui. E o que o "Reclame Aqui" faz? Transfere o problema para outra empresa passando pano para outra que tem feito um serviço péssimo para seus clientes. Surreal. Eu não pedi por essa transferência e nunca tive quaisquer problemas com a Cloudflare.