Não respondida

Não consigo cancelar minha assinatura e recuperar acesso à minha conta

Cloudfy Host

cidade: Maceió

O que aconteceu

Não consigo cancelar minha assinatura de jeito nenhum. Eles alegam que suporte não faz cancelamento, precisaria ser pelo Portal, porém eu não estou conseguindo logar na minha conta e eles não enviam o link para Recuperação de Acesso/Senha. Um grande absurdo e descaso de suporte desta empresa comigo. Se não houver solução aqui, irei providenciar medidas cabíveis. Estou preso há meses sem conseguir cancelar a assinatura.