O que aconteceu
Estou enfrentando uma dificuldade com minha Revenda de Hospedagem da Cloudweby, na qual não consigo realizar a instalação de um sistema (Map-OS) dentro do Cpanel da minha hospedagem e de outras que fazem parte da minha revenda. Abri um chamado com o problema no dia 13/02/2026 e até hoje não obtive nenhum parecer deles, eles não atendem o chamado e nem respondem no whatsapp (*****) de suporte deles. Observação sou clientes deles a mais de 2 anos, se precisei de atendimentos/suporte foram pouquíssimas vezes ai quando preciso e esse descaso/desrespeito e com o cliente.
Numero do ticket/chamado Cloudweby: #*****
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0A empresa não responde, não atende os tickets de suporte e tão pouco as reclamações no ReclameAqui, descaso total com o cliente consumidor.