Foi feito uma propaganda nas redes sociais sobre uma máquina de costura que a pessoa só pagava o frete

Bom foi feito a propaganda de uma máquina de costura e na publicação falava apenas para estar pagando o frete foi pago esse frete e não dão retorno para mim sobre o código de rastreio tenho todos os prints da conversa inclusive a publicação aliás só preciso de ajudar para resolver o meu problema.