Clóvis Calçados - Loja Física

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São Paulo - SP

11/02/2025 às 07:58

ID: 209601463

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Bom dia
Sou cliente fiel da loja Clóvis, porém, tem virado rotina uma prática que me deixa desconfortável como cliente. A arrogância, grosseria, falta de empatia e falta de educação do gerente da unidade do Brás, que atende pelo nome de Sebastião.
Fiquei indignada com a forma que ele trata os funcionários e tmb os clientes, sempre gritando na loja, humilhando os funcionários. Fiquei bem preocupada, pois, se ele tem coragem de fazer isso na frente dos clientes, imagina o que ele não faz sem cliente por perto?
Vi uma funcionária chorando. Isso é um absurdo.
Não sei se é prática da empresa compactuar com um ato tão desprezível, mas já presenciei em outra unidade uma cena bem parecida.
Sugiro aos gestores da loja Clóvis que revejam seu critérios de contratação e de treinamentos. E que contrate pessoas que saibam lidar com pessoas, pois é nítido a falta de jeito e empatia desse gerente com as pessoas ao seu redor.
Fica aqui minha indignação e repúdio às tantas cenas desprezíveis que presenciei.