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Reclamações

Demanda por troca de sapato rasgado após curto período de uso, com dificuldade devido à nota fiscal com data incorreta e perda da embalagem original.

Eu fiz uma compra em Março de 2026 e o sapato que comprei já rasgou, e preciso fazer a troca junto a Fábrica de sapato. Não p...

ResolvidoHá 1 mês
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Bota com defeito e dificuldade de troca em loja diferente da compra

No dia 23/05 fiz uma compra na loja do Brás -SP de uma bota para minha filha, no mesmo dia ao usar a bota a mesma já rasgou ...

ResolvidoHá 2 meses
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Mochila com defeito (alça arrebentada) e cobrança indevida de frete para troca ou reparo.

À Gerência/Atendimento da Clovis Calçados,No dia 27/02/2026, adquiri uma mochila em sua unidade física localizada em São...

ResolvidoHá 5 meses
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Sapato Boa Onda n 40 com diferença estrutural entre os pés causando lesão Solicitação de troca

Adquiri um par de sapatos modelo Masc EVA (900), n 40, cor branca (102), da marca Boa Onda, na unidade da Clovis Calçados loc...

ResolvidoHá 5 meses
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Loja não realiza [Editado pelo Reclame Aqui] de sandália com defeito e dificulta o processo

A Loja Global número 27 localizada na José Paulino não realizou o [Editado pelo Reclame Aqui] da devolução de uma sandália mo...

ResolvidoHá 5 meses
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