Nota fiscal

Bom dia !

Para localizar seu cupom, precisamos de algumas informações:

data da compra, endereço da loja onde foi feita a compra, valor total da compra e descrição dos itens comprados.
Estamos a disposição para maiores informações.

Clóvis Calçados
Fabio (11) 3327 3327 ramal 3367

Foi troca
Não lembro

Puxa pelo meu cpf por favor as notas mais rescente

Se eu estou pedindo porque eu não tenho a primeira via

Boa tarde!

Preciso da data e loja pra poder localizar o cupom fiscal, mesmo com o CPF.

Clóvis Calçados
Fabio (11) 3327 3327 ramal 3367

Não lembro
Tem uma rasteira modare

Comprei dia 18/02

EU PRECISO DA SEGUNDA VIA DA NOTA , EU COLOQUEI O CPF
O SAPATO DEU DEFEITO E O FABRICANTE ESTÁ PEDINDO
VOCÊS FICAM ME ENROLANDO
VOU NO PROCON.

bom dia!

Para localizar o cupom precisamos saber o endereço da loja onde foi feita a compra. Você passou a data e o produto, mas falta a loja.

Clóvis Calçados
Fabio (11) 3327 3327 ramal 3367

Prezada Mariana,
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de esclarecer a situação.

Estamos há mais de 50 anos atuando no mercado de calçados, sempre pautando nossas atividades pela transparência, respeito e compromisso com nossos clientes. Nosso maior objetivo é proporcionar uma boa experiência de compra e fidelizar nossos consumidores, razão pela qual jamais teríamos interesse em dificultar ou negar atendimento a qualquer cliente.

Com relação à solicitação apresentada, informamos que, para localizar o comprovante fiscal de uma compra realizada em uma de nossas mais de 20 filiais, é necessário que sejam fornecidas algumas informações mínimas, tais como:

Loja onde a compra foi realizada;
CPF informado no momento da compra;
Forma de pagamento utilizada;
Código do produto, referência de fábrica ou fotos do calçado;
Comprovante de pagamento (PIX, cartão de crédito ou débito), quando disponível.

Até o momento, recebemos apenas a informação da data da compra (18/02/2026) e CPF, o que, isoladamente, não é suficiente para identificar a transação com segurança em nosso sistema.

Ressaltamos que nosso interesse é auxiliar e acolher nossos clientes da melhor forma possível. Caso a compra tenha sido efetivamente realizada em nossa rede, faremos todos os esforços necessários para localizar o documento fiscal e analisar a situação relatada.

Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário e encontrar a melhor solução para o caso.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

VOCÊS MESMO EM FEVEREIRO FEZ A TROCA POR AQUI
ME ENCAMINHOU A LOJA O GERENTE
E AGORA VOCÊS DÃO UM PESSIMO ATENDIMENTO DESSE

Eu preciso da segunda nota fiscal, se não vocês não tem um sistema para armazenar os dados do clientes , isso é grave