Tênis descolando com pouco uso

Olá,

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pelo ocorrido com o produto adquirido.

Pedimos desculpas pelo transtorno causado. De fato, essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos nossos clientes, especialmente considerando o pouco tempo de uso do tênis.

Informamos que a troca do produto está autorizada. Para prosseguir, solicitamos que compareça na loja onde foi feita a compra, levando o produto e o comprovante de compra, para que possamos realizar a substituição da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas e agradecemos por nos dar a oportunidade de solucionar a situação.

Atenciosamente,
Equipe Clóvis