Atendente despreparado e desrespeitoso: necessita treinamento urgente
Não resolvido
Carapicuíba - SP
27/10/2025 às 09:38
ID: 230312699
Atendente totalmente despreparado, desrespeitoso e sem educacão - nome ***** - não passa informação correta, fica tcom gracinha sobre os valores - empresa tem q rever seus funcionários ou treina-los . Prints da conversa, se a empresa precisar estou a disposição
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Resposta da empresa
27/10/2025 às 10:11
Conforme print da conversa encaminhada ao nosso juridico desrespeito por parte da pessoa que se diz filiada.
Solicitado valores para Bertioga para 6 pessoas- valor encaminhado-foi passado também outra opção mais economica que é a nossa obrigação.
Ficou de ligar na hora do almoço, acontece que hora de almoço normal também estamos em almoço, a pessoa diz que o atendente esta mal preparado e pessimo atendimento. Onde constata em procurar o Reclame Aqui.
Vamos apurar os fatos de ambos.
Consideração final do consumidor
27/10/2025 às 13:17
Com certeza quem esta respondendo no Reclame aqui é a mesma pessoa q atendeu o WhatsApp, além disso esta ameaçando no WhatsApp
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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